企业网络营销策略全程跟踪:五客定乾坤之案例策划版(四)

Posted under 中小企业网络营销, 盈利系统架构篇, 营销网站策谋篇 由 诸葛清扬 on 星期五 11 六月 2010 at 6:10 下午

你好,我是诸葛清扬,我们继续分享企业网络营销策略的五客定乾坤体系。

整个网站的营销流程与策略:

 在之前我有说过,我的营销系统流程是:定客→留客→成客→追客→联客,下面就从这五个环节来针对健康一生网站完成整个营销流程策划,实现先盈利与再盈利。

第一步:定客

这里讲的定客,也即是寻找意向客户,然后我们定下精准客户的意思。通常就是我们所说的推广网站,行销我们的广告信息,为我们网站带来访问量。但这里我之所以用“定客”,是为了表示说我们应用各种推广方式带来的访问量都是定向的,是对养生这个话题感兴趣的访问者。 

最有效的的获取精准流量的方式就是通过搜索引擎,这个是毫无疑问的,因为用户在查找信息时首选搜索引擎,这是完全从用户的查找信息的习惯来分析的。寻找意向客户,我这里推荐6种有效途径:

 途径一,首先对健康一生网站进行搜索引擎优化,意思是让访客搜索养生及其相关的关键字,健康一生这个站会出现在搜索引擎{主要是百度,谷歌和雅虎}的首页。这里我要向您特指一点就是,你网站的定位是中华传统养生,不是泛泛的养生。但也是跟养生相关的,也就是你网站首页标题栏里,内容描述栏里,还有首页各个版块必须有养生相关的字眼。网民首先当然是不会通过主题关键字与网站名搜索你的网站,因为人家一开始不知道贵站的定位:中华传统养生。所以绝大部分的访客不会搜索这几个字。但我们可以通过SEO(即搜索引擎优化)技术让访问者搜索一些搜索量高的关键字(如养生)进入我们的网站,然后当访问者进入了我的网站后,他就会看到网站的标题栏,广告词与内容,于是就会很快得知我们网站的主题在哪里。让独特的定位与震憾人心的广告语给他一个深刻的印象,让他记住我们网站到底是做什么,这样一来,也就是从搜索引擎营销到品牌营销过度了。。。。。。”。

 利用SEO优化起来后,那就是每天等客户主动访问我们的站了,而且都是非常意向的客户。自己根本不用去推广,就相当于把你的专卖店开在对你的产品有需求与渴望的特定人群当中去了。

关于如何来优化你的网站,如何使得用户搜索“养生“等关键字,你的网站呈现在百度或谷歌的首页。这个我另作详细的策划。

 途径二,前期为了快速获得大量的流量,可以适当投搜索引擎广告。田总可能认为百度竞价太烧钱,但我认为,只要是我们测试是盈利的,那么当然是可以做的,先小额度测试,再进行量的扩大。通过百度竞价排名能够获得有效的客户,那是值得的。不过,对于搜索引擎广告投放,我推荐先使用谷歌广告,因为,谷歌的内容广告覆盖范围非常的广,其广告投放是有技巧的,会投的与不会投的所获得的价值是天壤之别。我自己很擅长谷歌adwords广告的投放与优化技术,可以帮助一般的广告商砍掉至少一半的广告费,但营销效果不会差,甚至更好。而且同样可以精准的锁定我们的意向客户。

 途径三,推荐在健康之家的主网站下,建立一个二级目录的博客,这个您找您的技术员,他们能做好的。然后,到各大知名的主流博客平台,创建这个专题的博客,常见的有:新浪、网易、搜弧、和讯、天涯、腾讯等。这样是为了用软文行销,因为访客对博客的信任度是很高的,这样从而最大化的行销你的网站。

 途径四,养生性的文章发放到相关专题的社区,论坛,只是了一个目的,把意向的客户引到你网站。

 途径五,QQ群推广,查到与养生相关的QQ群,然后采用中肯分享的方式去推荐群中的成员去观光你的站。

 途径六,全民联营推广,就是鼓励来的访问者去帮助你推广你的网站。这里是有技巧的,可以采用两种方式:第一,人际嵌入,在首页可这么说:相信你看了本站后,已经收获了不少,因为我们在关爱你的生命健康,请把这分关爱也分享给你的朋友吧。第二,利益诱导,鼓励他帮你推广,可以这么做:凡数帮本站宣传20个IP,本站将赠送价值****钱的****养生秘笈一本。实际上这种推广方式的威力是巨大的,相当是1拉动20,20拉到400。。。。。这样环环相扣,访问量则节节攀升。

待续……

作者:诸葛清扬
原处:http://www.21shangdao.com


企业网络营销策略全程跟踪:五客定乾坤之案例策划版(二)

Posted under 中小企业网络营销, 盈利系统架构篇 由 诸葛清扬 on 星期一 7 六月 2010 at 12:14 上午

那么,现在,让我来特地针对您的网站来作一个分析、诊断与策划

首先,我要恭喜您!因为您做的健康产业在互联网上是一个长青的行业,是绝对有网络市场的行业。而且您网站发布的有关心理学、健康学、养生学等方面的文章都非常有价值,有看点,非常吸引浏览者的眼球,很是能够引起访客的第二次来访问。

对于一个互联网的细分领域,到底值不值得去做,或者说做成功的难易度有多大,我认为,这无非是从两方面分析了。第一是看网民的关注度有多大,关注的人多,说明我们未来的客户多,所以才有必要去做。通常,我们用每天的用户搜索量来评论这个指标。我们用百度这个搜索引擎来检测一下,您要做的“养生”这个网络市场的每天的搜索量。现在我们打开百度指数,网址是:index.baidu.com 然后搜索“养生”。可以很快的就看到一组数据。

从上表可以看出,平均每天搜索“养生”这个关键字的用户有1800人。然后还可以继续搜索出相关的关键字市场每天的搜索量,因为凡是搜索养生相关的关键字用户都可能成为我们的客户。我们来看一下:

养生:1800人/每天

养生保健:900人/每天

养生之道:700人/每天

养生网:700人/每天

中医养生:1300人/每天,这个跟您的主题定位很相近,是您最为关注的。

健康养生:1000/每天,这个也与您的主题有密切关系了。

将以上数据加起来,可以明显得出,每天从百度这个搜索引擎里面来的关注养生的用户就至少6000多人,当然还不算其它的找养生信息的渠道。

所以,可以说养生这个领域的商业潜力是相当巨大的。

然后,我们来看这个行业的竞争度也是相对比较大的。随便一搜索百度或谷歌,都可以看到同类的网站不少,不过,这没关系,我们只要有独特的定位,产品或服务与独特的价值卖点,就可以粉碎掉大部分的竞争对手。

可是,我觉得贵站目前的定位不太明显,没有一个鲜明的主题,这样,不便于在同行当中,引领出新的品牌亮点,拟定一个网络营销策略必须紧扣网站的鲜明主题。

我认为,任何一个大中小企业在开始运营他的项目之前,必须从战略路线、盈利模式、营销流程这三个方面来制定其企业网络营销方案。否则,中途就极有可能陷入迷惘的困境。

所以,下面我将从战略路线、盈利模式、营销流程这三个方面来着重分析健康一生网站,先从大的方向来制定企业网络营销方案,然后再注入独特的网络营销技巧,相信你的网站一定会深入意向客户的心底。

待续……

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作者:诸葛清扬
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企业网络营销策略全程跟踪:五客定乾坤之案例策划版(一)

Posted under 中小企业网络营销, 盈利系统架构篇, 营销网站策谋篇 由 诸葛清扬 on 星期六 5 六月 2010 at 3:39 下午

备注:这是我以信件的方式写给四川成都一企业的网络营销策略初稿,但不是正式稿,为了给更多中小企业一些启发,所以今次我在博客特地公布出来。

致健康一生网站CEO——田总

               撰写人:诸葛清扬

田总:

您好!

首先预祝您即将上市的产品能在健康行业内突破一片新天地,引领出中华养生界最别致的高锋浪潮!

我是小周,前些天我有跟您和周群华先生一起探讨过有关您网站盈利策划的事情,我打算当天就跟您写份方案的,但由于这些天一直忙于给我在广州和东莞的几个朋友做外贸产品网站的盈利策划(因为之前有约好的,我也不能失约),所以把您的事情给耽搁了一下,这里跟你说声抱歉,也要向周群华先生说声抱歉。

就这样把您的事情一直托到现在,但我一直都是很重视健康一生这个网站的,也一直把您的事情放在心里面。

不过,今次能有个好机会也有时间跟您写点东西了。

这里,我还是先简略的谈一下我个人对互联网行业与网络营销方面的见解。

首先,我认为,打造出一个独立定位的产品或服务是做互联网项目的基础与第一前提。产品或服务是否真正具有网络市场,是否可以快速盈利,是否可积累性的长期性盈利,将是任何一个中小企业做项目必须考虑与调查清楚的。

无论是个人,还是企业,都清楚的明白,做互联网项目,无非就是销售产品,销售服务,或者销售广告(就是您之前说的招商广告),对于一些导航网站如how123,媒体站,新闻门户站则基本以招广告商即卖广告位来盈利。

然后,依我看来,商业的核心是营销,顺理推之,电子商务的核心自然是网络营销。对于一个盈利可观的网站,一定是营销做的好的网站,尤其体现在中小企业网络营销上面。反之,这句话也成立。对于一个盈利情况不太理想的网站,也一定是营销做的不好的网站,国学大师翟鸿桑先生有这么说过:“企业最大的成本就是不会营销的人”,对于互联网项目来讲,我想,同样可借鉴其说法,改编成:做网络最大的成本就是不会网络营销。众所周知一个永恒的定律,那就是:任意一个商业链都离不开“产品→客户→营销”这三个核心要素,倘若偏离了任何一个主题,那无论是什么样的创意,无论是什么样的商业模式,最终都无法走上长期、持久盈利的正轨。这三个环环相扣的要素当中,终旨要素是“客户”。因为,人类财富的根本来源是消费者,是客户。所以,我一直认为,优质的客户是一个推动企业长期发展下去的最有力的支撑,是填充与富足一个企业收入流的活水源。中小企业网络营销一直是我强调的重点,因为他们必须是以真正的直接收入来衡量其营销的实力与其未来的前途。

在我个人的网络营销体系里,一直就有这么一个盈利模式,也可以说是路线吧。产品或服务→盈利性网站→精准流量定位→成交或转化→客户转介绍,这五环一线的一条龙行销模式,或者称之为网络营销技巧的全面系统体现。如果换成客户的角度来诠释的话,这五环一线,我也重新定义了其说法,叫做五客:定客→惠客→成客→追客→联客。而这其中极为关键的一环就是定客,即为网站找精准流量,为了获得网站的流量是任何一个网站首要考虑的事情。其实,我认为做实业营销与网络营销,寻找与定位新客户的策略是类似的,当一个商店,一个网站刚开时,肯定是没有访问者的,没有客户的,但本行业的本领域的客户是一定存在的(如果不存在,那这个市场就没必要做),只是客户存在其它圈子当中而已。所以,我们可采用杠杆借力的途径把意向客户引过来,杠杆借力理所当然就要渗透到客户关注的圈界中,首选媒体站和异业商家,与媒体合作,与存在大量客户的不同商家进行联盟,是抓取新客户,获得访问量最有效、最快的渠道,这是我的观点。

网络行销与实业行销最大的区别就在于成本的控制与获取客户的难易度和量的大小。

当今实业营销竞争日益加剧,同一行业同一产品的市场竞争越来越明显。差异化行销在整个商业当中,实际上有两层意思,我认为。第一是要打造有差异化的产品或服务;第二是差异化的营销方式。对于如何做好差异化行销,我认为,首要考虑的是媒体借力与渠道借力,因为媒体是绝对的以“人”为本,而商城都是以“物”为本,真正的营销一定是以人性为主导,而不是单纯的物的交易。网络就是个最先进的媒体,因为大部分的人都是因为对网络有兴趣、有依赖才上网。这样,网络营销将会成为定局,同时在互联网上,对潜在的客户进行媒体事件营销和数据库营销,将可以很直接快速地打开顾客的心扉,达到100%以“人”为本的销售境界,当今差异化行销于是可以从这里开始!

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写在序前:剖析网络营销及其远景(一)

Posted under 个人心志感悟篇, 产品价值解码篇, 盈利系统架构篇, 精准客户定位篇, 绝对成交攻心篇, 营销网站策谋篇 由 诸葛清扬 on 星期四 20 五月 2010 at 11:51 下午

你好,我是诸葛清扬,

每一个企业家或者说是经商的个人,都清楚的知道,商业的核心是营销。那么,顺理推之,电子商务的核心也就是网络营销。其实实业营销与网络营销,是没有本质上的区别的,只是渠道的不同而已。但是,从行销学的方面来讲,这里正是因为渠道的不同,对于行销的方式与效果就有待挖掘了。

网络,这个渠道,可以说是很大的行销工具,或者说是杠杆(打个比方而已)。工具是办事效率的最佳标志。5年前,在我刚刚进入互联网的时候,帮一个淘宝卖家卖一款股票软件,我仅用了最简单的行销方式,做了一个最简单的销售网页,直接挂在知名的股友论坛,结果不到一个星期的时间了,就自动获得9个有效客户,过了一段时间,我也赚了一些钱,可是互联网上虚拟产品泛滥得太快了,不久我就放弃了此项目,因为利润越来越低了。

于是,我开始研究潜入网络营销策略,后来又做销售页卖电子书,搞论坛、博客……专心研究互联网上的最简单最有效的盈利赚钱模式。对于个人利用互联网创富,我一般称为“网络赚钱”,对于企业利用互联网来盈利,我一般称为“网络营销”。其实本质上都是通过营销赚钱,营销是人赚钱的根本来源。

我说这些,是为了说明互联网是个很有效的行销工具。如果说采用实业营销,假如成本少的话,大部分的企业或个人,只能采取聘请一些业务员进行主动的推销。对于,有些成本的企业,当然可采取电视广告、杂志广告、报纸等媒体进行行销了,可是,这些传统的广告所花费的费用,应该不是个小数目。

当然,我们真正所要分析的应该是电子商务与网络营销的可行性状况,一切从消费者的角度来考虑,从客户的数量与质量来掌控电子商务与网络营销是否可行,客户的数量与质量才是一个企业或商家最根本的盈利终端。所以,我想就电子商务与网络营销的可行性与实施策略作如下三点概要分析:

第一,   电子商务与实业商务的区别

分析一个商业模式是否能取得成功,无非是从产品、客户、营销这三个方面来分析与验证。首先,从产品的角度讲,实业商务当然什么样的商品都可以销售了,这个是毫无疑问的。电子商务实际上也是可以销售绝大部分产品的,虽然其涉及到技术流、信息流、物流、资金流等四大方面,对于真正的企业家们,技术流,信息流,资金流当然不是大问题,一切可外包,只需要重视直接盈利终端—销售即可。

这里,最大的一个问题,也就是物流问题,尺寸小的商品直接用邮寄等物流配送方式,就可以了。那要是尺寸很大的商品如电脑、汽车、家具等等呢,其实要物流配送,也是很简单的,采用托运就行了。对于提供服务性的网站,比如机票出售、房产出售、预订酒店啊等等,更容易,首先从互联网查阅到这样的网站后,然后用电话联系就可以了。

然后,从客户方面讲,传统实业商务去发掘新客户通常的方法都是,请很多业务员去做推销,这样的结果常常是一个业务员一天下来很难开发几个客户(当然不排除很厉害的销售人员)。但是如果,通过网络去做推销的话,一天开发几百个潜在客户也不是难事。原因很简单,通过互联网的免费工具就可以借到很大的力量,单纯从腾讯QQ来讲,每天的在线会员有多少?不是很多,而是太多。

当然,如果从行销的思路去实施开发新客户,那结果肯定不一样了,行销的威力是巨大的,大部分客户是通过媒体广告开发出来从而被动获得的,什么是行销呢?根据我的个人的理解,我认为行销实际上就是运用一系列有实效的媒体、渠道、策略使得你的商品信息自动让别人发现。

可是,一般来讲,实业行销花费的成本相对是比较大的,我听说,北京一五星级酒店每年在中央电视四台上面所花费的广告费超过两个亿,当然该酒店每年盈利超过10亿。这对很多中小企业看来,实在是叹为观止。可是,如果我们借助互联网这个具大的媒体来做行销的话,效果不亚于传统媒体,但所用的成本比实业媒体所用的成本要低得多,如果你的网络营销策略高明,免费的行销也有不匪的效果。

此话怎么讲呢?我可以从两个方面来分析这个结论的成立性。第一,从潜在客户的数量与质量方面讲,假若实施一个商业模式,都没有潜在客户,再精明的策略,也是无法做功的!

待续……

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作者:诸葛清扬
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