诸葛清扬:攻心营销之广告营销的三重境界! ②

Posted under 产品价值解码篇, 攻心营销 由 诸葛清扬 on 星期一 27 十二月 2010 at 8:41 下午

因为你在期待,所以,我要履行我的承诺……

在上一篇广告营销的文章中,我已经根据企业的品牌扩张力与产品销售力这个让每个企业(你不会例外)都倾向关注的焦点,把广告撰写广告策划划分为三个层次,我称之为广告营销的三重境界,我确信,你企业营销之道的改良将从下文中找到答案,至少是可以洞察到企业营销的利润触发点。那么,今次,我将与你分享广告营销的三重境界的具体理念与执行路线。

下面,请听我说……

广告营销的第一重境界:现在直接销售式广告

现在直接销售式广告,顾名思义,这里面体现了此类广告撰写的二个核心要素:第一是直接销售,无需等几个月甚至几年才被市场认可你的产品;第二是现在就要销售。我相信,这两个核心要素,是每个直营企业主,或者私营老板,或者一般生意人最为希望得到的结果,因为资金能够快速回笼然后遁环运转收获直接回报,将是他们迫切的需求与最能安抚人心的渴求。

基于现在直接销售式广告中所要体现的二个核心元素及其所要达到的目的,诸葛清扬本人将这类广告撰写必须赋予的四大要素详述如下:

① 你必须明确的告诉你的广告读者,你卖的是什么,包括你的产品的名称和品牌名(无论这个品牌是刚刚创立还是耳熟能详,都无所谓),比如说,催眠音乐CD-《梅花三弄》、《宫秋月》,前面是产品名称,意在告诉你的广告读者,你卖的是用于催眠的音乐CD,后面是品牌名《梅花三弄》、《宫秋月》;

又如贝因美-婴儿奶粉,前面是品牌名贝因美,你完全可以改成你企业的产品品牌;幽梦-情趣内衣,幽梦是我随即命名的;言情小说书籍-庭院深深;诸葛清扬:《洞悉纵横之道》-一本掌控人性的商业奇书,附加了作者诸葛清扬;诸葛清扬华世五田-风水绝学课程,这里也同样是品牌名:华世五田+产品名:讲风水的课程,只不过前面多了一个作者:诸葛清扬。

 你务必要着重的为你产品的价值而着色,我曾经在我的收费版教程《攻心营销第一卷》完整版里强调过:构筑价值是一切营销体系的灵魂,没有给消费者带来“利他”的价值,一切营销都是空谈。在广告元素里,理应不例外。

我也在其中说过,构筑价值就是你详细深刻的描绘你给消费者带来他人生与生活上的好处与“倾心”式的结果。也就是说,客户会因为拥有和使用你的产品,所以他的物质生活和精神生活才会发生哪些改良,或者得到哪些全新的收获。比如说:催眠音乐CD-《清心普所善》高雅,清心,怡心怡境,让你(尤其是失眠患者)心地清静,祛除身心的疲惫,忘掉尘世的一切烦恼,给你一个踏实,健康的睡眠,养精蓄锐面对美好的一天。

再比如:幽梦—情趣内衣,你侬我侬享受醉美的风情(或乐趣),夫妻双双把梦圆!又如玉伊人(我虚构的品牌名)-美容配方,13天为你打造出玉女掌门人的天使面孔,迅速赢得丈夫的双倍恩宠。或者说快速为你赢得千万女性同事的羡慕之光,这里是构筑价值的异曲同工之处。其同样也是网络营销策略的一个分支体现。

当你在广告中融入前面两个基本要素后,你的读者(如果是报纸广告的话),你的访客(互联网广告),他们就已经知道,你卖的什么产品,以及产品的价值所在,你的潜在消费者就极有可能有了购买的想法,如果你描绘价值的能力非常的攻心,非常的“利他”,那么,潜在客户将会蠢蠢欲动的想要获得你的产品,或者至少有了想咨询的欲望。

别急,我们在引导他们行动之前,再融入第三个元素:心里紧迫性,为了什么?为了进一步将访客的行动欲望再提升一个层次!如何实现这个营销元素?非常的容易,你应该这么做:找一个合理的理由,对你的产品给一个数量限制,或者时间上的有效购买期限,这样,势必会给访客一个心理驱动力,让他马上行动,暗示他:不现在行动,将会损失一个机会。例如:iphone新款****型号,仅推出5000部,元旦节前8折优惠,过时即恢复原价,售完即止。马上拨打抢购电话:400*******

这是引导意向消费者行动的最后一个环节,也是非常核心的要素。你切莫轻视了,有太多的广告人连这个关键的环节都没有抓住,抓牢。诸葛清扬我见过很多的这类“云里雾里”的广告人了。有些人给人发邮件广告,居然最后连个联系方式,都没说清楚的,也没有给出一个链接引导读者点击进入他的网站。

你可能会说,你一定没那么大意。即使你没这么大意,这里仍然有你需要改进的地方。那即是:你必须要在广告中,很自然的引导客户,让他们快速、直接、容易的采取你所要求的行动,而且这个行动一定要明确,否则你的成交率就要一下降甚多。这句话,看似很简单,但是,在过去,有太多的营销人没有做到,现在还有,我希望从现在开始,将来不会有了。

这里,我也不想跟你绕弯子讲太多的理由,我现在就给你一个明确的思路:在你落实广告撰写的第三步骤后,即融入心理紧迫性的语句后,后面就直接接上:马上拨打电话:****抢购(一般是报纸广告或电视广告),马上联系**,马上点击进入***(网站),(互联网广告),总而言之,就是给别人一个急迫性的行动指令,而且这个指令的内容一定要明确具体!换言之,如果访客不能轻而易举的找到他的行动对象,那么,你的广告效果必然要下降,谨记!

现在,让我完全结合现在直接销售式广告撰写的诸上四大要素,拟定几个简单的文字广告,比如:女人如何赢得丈夫的过份恩宠?玉伊人美容配方,为你打造迷魂的天使面孔,立刻点击此处找答案!

又如:绝版催眠音乐CD-《梅花三弄》,还你清静幽然的美丽睡眠,驱散你的一切忧愁与烦恼,正版限量发售100套,马上拨打抢购电话,400*******。

再如:诸葛清扬最新商业奇书—《洞悉纵横之道》,教你看透人性营销的阴阳两面,一本迫使政界要员、商场巨贾向你趋之若鹜的引力营销术,2011优酷网同步贺岁发行,诸葛清扬亲笔签名,仅限1000本,马上预订,预订电话:400-601-1854。当然,这可以做一个广告宣传片,因为文字较长,不太适合互联网搜索引擎的文字广告,请你注意灵活运用。

现在为止,你已经清楚了现在直接销售式广告撰写的核心策略,我希望你能多看几遍,融会贯通,然后成功的运用到自己的企业上,重新撰写你的广告,或者改良广告,增进营销的显著效果,这就是我的初衷!

请不要将你的思想仅仅停在这里,请不要将你的进取心就此搁浅,别急,这才刚开始,更有味、更给力的广告营销智慧还在后面呢!

在接下来的几天内,我将与你分享广告营销的第二重境界,第三重境界。我将告诉你如何将你的品牌(无论品牌是家喻户晓的还是初出茅庐的)在极短的时间内种植在消费者的大脑,忘不了,同时其直接销售力不仅不动摇,而且会递增,因为我将为你提出两个全新而神奇的广告营销策略-7大情感攻心链与NLP联心营销,你的朋友没有听说过,你也从来不了解,锁定下次,等我为你揭晓……

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诸葛清扬:透析攻心营销的两大内核

Posted under 产品价值解码篇, 攻心营销, 绝对成交攻心篇 由 诸葛清扬 on 星期四 23 九月 2010 at 11:36 上午

攻心营销到底是围绕什么而紧密展开的呢?在我眼中,我可以认为说所有的营销都有两个基本点,也就是营销的核心与本质。

这2个基本点即是:满足客户的购买欲望与解除客户的购买风险!这两点就完全是从客户的角度单刀直入的。我可以这样讲,消费者在购买任何产品或服务之前,最能引发他购买冲动的两大核心激素就是欲望与风险了。大道至简,因为这是由人的本性决定的。

人的本性就在于欲望与担忧,如果你想深入了解人的本性,建议你去了解一下佛经,然后可再去读一本书——美国卡耐基先生著作的《人性的弱点》,如果你不去看,也没太多关系,因为你自己就是顾客,你就是最好的体验了。

欲望和担忧在顾客的心理实际上是个连锁反应,当你想购买一个自己倾情已久的商品时,同时你心理也在想“看起来是不错,万一质量不行怎么办,能退款吗?”。因为你担心购买风险。

当你想加盟别人的一个项目时,项目看起来貌似非常有前途,但同时你也在想:“万一项目不成功,我花的加盟费和投放的时间不就白白浪费了吗?”如果你是VC(风险投资者),当你准备投资别人的创业项目时,你最大的担心就是投资的风险问题了。

所以,如果你要用在销售文案里,那么,首先就是要燃起客户的欲望,因为欲望会让他对购买蠢蠢欲动,但是他又害怕风险问题,这时你明确的解除他的购买风险,直接抹去他的担忧,于是乎客户淘钱也就变成轻而易举了。

那么,到底如何满足客户的欲望,到底如何解除客户的担忧呢?

满足客户的欲望,显然就是要对你的产品塑造价值。道理很浅显,因为客户购买的是你的产品。可是,产品价值从何来说?客户到底是为什么要购买你的产品?仅说产品的原材料珍贵?仅说产品的质量可以保证?这些固然是铸就一个好产品的必要元素,但是这些终究无法从根本上涉及到客户的欲望。

客户之所以有欲望,是因为他深刻的明白拥有这个产品之后,会给他带来什么的影响、利益、好处、前途未来和最终结果。所以,我可以如此通俗的讲:塑造价值就是明示客户拥有他购买的产品后会有什么样的好结果,即是说因为有这个产品,所以你才会收获到种种的硕果!

比如,我要赞美一位女性的魅力与影响力,那么,我这么说:这座城市因你而美丽”,这就是我在为“你”塑造价值,因为“你”,所以这座城市才会美丽。这个时候,你就会非常有欲望要见到这个“你”,如若你是男性的话,你极可能有想把她娶回家的欲望,相当于我们对此“商品”有了购买的欲望了。

又比如说倘若你是搞房地产经销的,直接售楼的,如果仅从风水的角度来讲,那么你说:“此座楼盘原地灵气十足,室内布局格调典雅大方,四周景观也是分外豁达,这真是一座罕见的风水宝楼,住在这座楼的‘你’将会因此而事业飞黄腾达,家庭和睦,财源广进!”这就是你在为这座楼盘塑造价值,因为这座楼盘可以使得入住的人们“事业飞黄腾达,永远家庭和睦,财源广进!”这也正是人们想要的结果。

当然你去卖一套房子,还可以从更加明确的利益结果上作为价值塑造点,我可以这样讲“根据此座楼盘的整体方位和地理环境加上本城市的房价数据变动速度,本楼盘必将在未来的2年内增殖50%以上!”。增殖是什么啊?增殖就是多赚钱!赚钱是每个人都有的本性欲望,所以赚钱几乎是每个人都想要的利益与结果,除非是庙里的和尚,以及一些悟道了的隐居田园的隐居士,他们可能的确是清心寡欲了,那就不必要浪费时间了。不过,没关系,因为他们不是你的意向客户,所以,你只需要对你的意向客户塑造价值便可以了,排除非意向客户也是营销必经的一个环节!

狂恋攻心营销:如果你想在顾客第一次见你的产品就只为之而钟情,让你营销网站的灵魂思想立刻侵入到访客的心扉,仅用网站就轻松自动地解除顾客90%以上的忧患,让你的产品价值对你的客户倾国倾城并倾心,在极短的时间内在他的心里形成一个三点一线的连锁反应:好奇→渴望→购买,那么,一切答案尽在《攻心营销第一卷完整版》与《攻心营销第二卷》之《魂魄式营销》之中,请你马上点击此处查看详情。

警告提醒:对于自己人为性的错过而产生的抱怨、遗憾与相见恨晚,一切后果自负,因为本人从不对他人进行心灵上的激励与鼓舞,我只相信万事总要用方法、策略和智慧才能从根本上解决!攻心营销只为追究策略与方法,请立刻点击此处来获取攻心营销的智慧!

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诸葛清扬之绝唱《如何快速入侵互联网营销的高端领域》完整版破晓

Posted under 产品价值解码篇, 绝对成交攻心篇, 营销网站策谋篇 由 诸葛清扬 on 星期四 12 八月 2010 at 3:28 上午

此刻…..我的心情分外的激动,实乃有些情不自禁,情难自控。

现在……我的思维更是出奇的敏感,事实上,我的内心已经不知不觉的被笼罩上了一层“粉红色”的喜悦!

不管怎么样,也无论有多久我与本博客“断缘”,我都不会抛弃一直以来都酷爱网络营销的你,因为在最近一个月以来,你都在时刻关心着我,左一声“诸葛兄”,右一声“清扬老师”,我怎么可能与你天各一方,独自一人归隐于网络营销的另一方呢。

恰好相反,我将要向你惊现我最近精心孕育的网络营销硕果之作。

这里,郑重的向一直以来都访问我博客的读者,向关心我动向的你表示感谢!

正如本文标题所示,今次,我将要特地向你揭露你最关心的《如何快速入侵互联网营销的高端领域》完整版的灵魂思想之所在与其精华内容之所向!

本《如何快速入侵互联网营销的高端领域》又名《攻心营销第一卷》,《攻心营销》共三卷均全由本人诸葛清扬原创撰写。其全书的核心导向为“理念深刻剖析,实战随即跟踪”。本书言简意赅,但全书整体章节内容都是详实的把理念与实例反复交错出现,其中有20多个行业的广告语策划与攻心销售信的大体纲要的实战举例皆为本人亲自举例,我深入浅出的最终目的,就是让你能把深刻的理念做到通俗的理解与轻松的实战。

因为我的初衷就是要让互联网上的麻鹊变凤凰。认识是实践的先导,我相信,本《攻心营销第一卷》之《如何快速入侵互联网营销的高端领域》将一定会成为你互联网营销的实战性先导!

因为它具有以下4点突破性的互联网营销特点:

揭密你以前从未知晓的互联网营销高手必须具备的2大特质以及如何练就这2大特质的途径

首次披露互联网赚钱的终极定律和互联网赚钱的4大必须掌握的核心环节

全面阐述攻心营销的核心思想与详细执行步骤

明确告示并详细解析100%测试有效的攻心销售文案的3大主干和5大执行纲要

如果你没有掌握并吃透以上互联网高手应该精通的营销技能,那么你永远只能在新手的圈子里悬浮,漂来漂去找不到通往成功的归宿,如果你一直在互联网营销的边缘“虚度”下去,那么即使你身体不累,你的心都累了,这恐怕不是你从事互联网营销的终旨,更不是你生活的愿景……

我的初衷,换句话说,也就是本书的终极意义,就是:它将一针见血的为你指出营销网站快速成交的核心秘密之所在,它将帮你戴上一幅透视人性的眼镜,偷偷的捕获深藏在茫茫营销视野一角只有极少数人能看清的绿光之景!

“到底什么,有这么神奇吗,诸葛兄?”

“我能知道,其内容主要是什么吗,清扬老师?”

我仿佛又听到了,互联网上的朋友再一次如此称呼我了,没错,大部分的网友,大部分的朋友都这样称呼我了,我就习以为常的接受了吧!

为了解开你的疑惑,我这里向你公布下《攻心第一卷》之《如何快速入侵互联网营销的高端领域》全书的目录纲要,如下所示:

★ 攻心营销第一卷:引言部分

第一部分:攻心成交的两大核心技术

◆ 互联网最简单有效的盈利路线

◆ 攻心成交物的四重思想

第二部分:营造攻心文案的特殊环境

◆ 详解攻心销售文案创作整体氛围

◆ 好奇标题之神奇效应

◆ 攻心标题的三大要素

以上内容已在免费版中(或者前面的博文中)已公布!点击此处下载免费版

第三部分:透析攻心营销的两大内核

◆ 追根欲望、溯源风险两大核心营销观

◆ 解密塑造价值的营销真谛

◆ 如何100%的解除客户的购买风险

◆ 两大核心营销要素在销售文案中的应用

第四部分:揭秘三方信赖感的真正要义

◆ 三方信赖感的全真要义

◆ 全面解析三方信赖感的核心思想

◆ 三方信赖感的三大执行思路

第五部分:销售文案五线谱的实战应用

◆ 销售文案创作定成五线谱总导图

◆ 成交五线谱之全流程实战举例

◆ 三方信赖感之“他”见

◆ 三方信赖感之“我”见

◆ 三方信赖感之“你”见

◆ 销售文案创作回忆录

第六部分:网络营销特别后记

◆ 中小企业互联网营销第一韧剑

★ 后续高级篇:攻心营销第二卷:魂魄式营销(绝密)

魂魄式营销的心经概论

 收服人心的必杀绝技

(这个是我总结并运用的中国古代最经典的三部游说书籍的精华内容)

NLP技术的策略性移植        (NLP全称为大脑语言方程式)

NLP技术与网络营销的巧妙性融合

(NLP技术源自美国,本并非我原创,只是我进将其进行了一个非常巧妙性的融合)

乞求式成交:离合诉求点

如何拿捏鬼谷子天才绝学VS易经大智慧这把照亮人性的双面镜

攻心营销第三卷:潜意识完成式成交法

第三卷的目录暂不在此文公布,因为我要等你掌控了第一卷与第二卷的核心思想后,方可揭示,侧重为你口传心授!

以上目录就是《攻心营销》完整版的全体目录纲要。

请你注意到后续高级篇:攻心营销第二卷:魂魄式营销(绝密),这是一门拿捏人性、掌控并引导心理的成交术。你有看到我在后面特地加了绝密两个字,这个我可以在此发自肺腑的100%的肯定,我绝不是虚夸,也不是故弄玄虚,我不否定确实有做互联网营销培训的大师明白这里面的战略与计策,但我可以肯定的是到目前为止,没有任何一位营销大师向他的学员传授过这个魂魄式营销的战略思想!

哦,不好意思,我说得太绝对了。我担心到目前为止会有个例外,因为营销大腕刘克亚老师有可能在他上次举办的收费高达10万的《人性解码器》营销会上将这个战略思想传授给他的学员,这点确实有可能,因为毕竟人家交了10万元,当然,刘克亚老师的《人性解码器》当中到底具体讲的什么,我本人也不知道,我只是之前有在关注他的博客,所以也只是猜测而已!

此书的价值,此刻,我想你应该基本了解了。如果我要在本博客正式发售《如何快速入侵互联网营销的高端领域》的完整版,也就是说,如果你要在本博客购买这本书的完整版,到底需要支付多少钱?

请先听听这几位专心做互联网而且在本领域都有所建树的朋友们的肺腑之言,点击此处查看一部分已购买者的真实感言。

在给出价格之前,我想告诉你的是,目前互联网上至少有5个网站在售卖以这本书为主导的互联网营销教程,当然最终还是从我这里授权。由于这里涉及到我和授权商的商业隐私关系,所里这里不便于这里透露是哪几个网站授权。

而且,本书已受互联网上5位创富大师和营销高手的认可和推崇。我将在后面的博文中提到。

我想任何一个顾客,他的头脑都是清醒的,包括你,也一定会清晰的明白价值规律的真正内涵:价值决定价格!通过我一而再再而三的思考,我决定本书售价1500元,如果你再回过去认真的分析一下,本书的价值,那么应该会很快明白其价值远远超过1500元,但我决定……

以下用户将可获得8折优惠,即减免300元的费用,仅需1200元:

1 阿里巴巴从事减肥保健、医药、机械行业的VIP注册用户;

2淘宝所有的2钻以上店铺的卖家;

3之前就在我QQ好友上的朋友,从8月12日截止之前的才算。

 友好提醒:从现在开始到8月16日订购本书的朋友,将可以享受减免200元的优惠价格,也就是说如果你在8月16日之前购买本书,你只需要1300元。原价8折用户,只需要1000元。8月16日后,恢复原价1500元。如果你是想快速打入互联网营销的高端领域,想彻底摆手新手圈的困境,想打造出对客户一针见血的极具说服力的攻心销售网站,请立刻加QQ:314182593 联系购买,并抢先获得这次优惠价的资格。

并列惊喜:凡是购买本书的用户,都将获得与本书价值同等的另外两大神奇的互联网营销的超实战教程,史无前列的搜索引擎精准营销秘笈。这里说赠品已不恰当了,刚刚我都说了,是与本书价值同等的网络营销教程,所以,具体内容另作专门介绍。

超级无风险保障诸葛清扬向来说一不二的主张:如果你对从我这购买的教程或购买的营销咨询,有任何不满意,我将给你无条件退款,你没有任何风险!

特此通告:诸葛清扬特地从这次开始下了一个郑重的决定-我将亲自全力辅导带领30人一步一步踏入互联网营销高手的圈子,成为攻心营销的精英特工。为此,我决定给购买本书的前30位用户一个本论坛VIP权限和一个特有的营销高手QQ群,由于本人时间和精力有限,所以,30人后面的朋友同时也会赠送营销高手论坛VIP,但是我会将这些人安排到另外的QQ群,由我安排我其它的学生来打理。所以,如果你想得到诸葛清扬先生每天苦口婆心的传授心经,那么,请务必快马加鞭,赶在前30人的行列之内,立刻加QQ:314182593  咨询订购事宜。

温馨提示:如此珍贵的资源与服务有没有免费获得的渠道?答应是有的,但是免费名额我只设定了3个指标:

1 本篇文章的第27名(照样有资格进入30位特有营销QQ群)和第49名留言回复者;切忌不可同一个人留言多次!

2 如果你想学习的欲望非常强,但由于种种原因,无法完全付款,那么请给发一封QQ邮件给我,特此说明你的真实原因,如果你能说服我,我将可能给你一次唯一的“走后门”的机会。注意,这个名额仅限一人,我想,这对于你来讲,可能是大浪淘沙,所以,请你务必要认真对待!

温馨消息:现在购买本需1500元,但为了庆国庆与N多未购买的朋友的特别要求,特在此还给一个优惠:凡10月1日前购买的,还是第一次发售的原价1200元,俞期绝无第三次优惠,请务必抓紧时机!行动!行动!

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企业网络营销策略全程跟踪:五客定乾坤之案例策划版尾声

Posted under 产品价值解码篇 由 诸葛清扬 on 星期二 22 六月 2010 at 2:04 下午

你好,我是诸葛清扬,今天我来和你分享企业网络营销策划案例一的尾声

第四步,追客

追客就是向客户继续追加销销的意思。很多商家对客户成交一次就完事了,根本没有意识到如何挖掘客户的终生价值。挖掘客户的终生价值是一个精明的商家所必须要做事情,也是一个企业获得更多利润的最容易最有效的途径。如果不会挖掘终生价值的,那你所运用的各种网络营销策略网络营销技巧,其作用都将是微乎其微,根本没有完全发挥其用武之地。

当一客户第一次购买了我们的产品或服务后,绝得满意,也就是说有效果。然后,我们便可以向他追销本产品的升级产品,或者与前一产品相关的其它产品。

直接拿健康一生如何做来举例:

如传统中医养生在线会员培训可分为三个层次,初级层次,中级层次,高级层次,如总裁高级班等等。这三个班对学员来讲,获得的价值的深度肯定是不一样的,自然价格是不一样的。

但大部分的学员开始都会选择初级班,他们的想法一来是便宜些,二来是看看初级课程到底是否对自己有用。但当初级会员快要毕业的那几天,我们就可以通过对中级课程塑造价值与

价格优惠还有风险保证等方面来鼓励他们参加中级课程,即就是追销更高级的课程。

这里,我根据我做网络营销方案的经验与慢慢总结的智慧,阐述几点驱动成交与追销成功的6大激素。以下6大激素同样适用于第三步中的成交。

激素一:指出意向客户在健康方面的痛苦,问题与困惑。

如,我们可以在网站首页发表文章或者直接在产品或服务的成交网页上写出文章。

如:扼杀健康的10大隐形刽子手

你知道亚健康也在大大减弱你的正常寿命吗?

原来不养生的人与经常养生的人会有如此大的差别?

之所以这么做,是因为人们做任何事情要产生行动的主要动力就是逃离痛苦,解除问题,追求幸福快乐,我们在挑出他的痛苦,扩大他的问题,让他意识到养生势在必行!~

激素二:过渡到解决问题的方法当中,也即是你的在线培训课程和产品能解决他的问题与困惑。

这里就要尽可能的塑造你培训课程和健康设备的价值,明确向客户指出你的课程和设备能给客户带来什么样的好处,能解决他的问题。越具体越好。更重要的是,特别强调传统中医养生的方式与其它养生方式的本质区别,越具体与好,一切以客户的好处与利益结果为导向,这样塑造价值就是激起客户想养生想加入课程的欲望。

激素三:有效的历史客户见证。你说你的传统中医养生学很了不起,很有用,能完成客户对健康的梦想,那有什么凭证呢?最好的凭证就是客户见证,这是加强信赖感最直接最有效的一招。所以,在成交网页上或首页上列出之前客户的评论是非常有必要的。因为人们都有一种大众心理,国外叫做“马太效应“。也就是好的越好,多的越多。如果某件商品买的人本来就多,那之后买的人会越来越多,反之,会越来越少。当然,对于见证,有专家或权威人士的推崇,那威力会更大,因为一个名人会带动N个人跟随。比如说,成都最有名的中医大学教程,或者说四川最知名的中医医师都说田总原创的传统中医养生学果然是别出一格,价值非凡,那么,我想,进入您网站的访问者将会更感兴趣,成交率也会上升很多很多。

激素四:零风险承诺保证。前面三点已从很大程度上满足了客户的欲望,但总是还会有一部分客户担心付了款得不到自己想要的结果。这样,我们给他一个零风险承诺保证,彻底解除他的担忧。如这么说:如果您在购买了充值会员或者说购买了***设备,在2个月内不满意,我们将100%全额退款,这样客户的心里压力就降低了一大截。这一招相当的有杀伤力,可以说大部分的商家都没曾用过的,也不敢用的。

激素五:附加赠品的驱动。很多大中小型超市经常搞活动,经常说买一送一,买这个送那个,虽然很常见,比较俗,但还是相当用效的,对加速成交非常有作用,互联网生意同样可以用。因为人们都有强烈的贪婪的心理与欲望,心想:既然是赠品,不要白不要。在互联网上,我们如果多送几种电子书以及电子周刑等类型的赠品,那更容易启动客户的贪婪心,反正数字化虚拟产品成本几乎为零,但价值重大。这样再一次激发他的购买欲望。

激素六:紧迫感,这一招用到最后,我认为很绝,我称为“强迫购买“。这里用数量上的稀缺性与时间上限时性来制造紧迫感。如,我们可以做如下说明:由于我们UC聊天室容纳人数有限,或者说为了保证学员的效果,每期只招收100个学员,而且每等一期,充值费多100元,上次充值的用户,下次照样用。也就是给一个紧迫感的理由,迫使有欲望的学员马上充值。

以上这6点就是对成交最有杀伤力的6大激素,当然还是其中的成交要素,不过,这都是我的经验总结,是根据顾客的思考方式与顺序来作的策划。

第五步,联客

联客就是联合你已经成交的老客户,干嘛呢,要他们帮你进行转介绍。其实这也是一种很有用的客户终生价值,客户就是你终生的资源。老客户的转介绍与老客户的口碑效应是能非常轻松的获得忠实的新客户的。因为人们对朋友的信赖感是最强的,比方讲田总和我是朋友,那么,田总今天买了个好商品觉得不错,于是向我推荐,那么我极有可能会去购买。

那如何让客户帮我们进行转介绍呢?

如果某某客户本来就是个交际非常广的人,遇到好事情又喜欢和朋友分享,那么他几乎就会自然的去介绍给朋友,很自然就形成了病毒传播。

另外可用“优惠“两个字来明确告诉老客户,因为任何人看到优惠这个字就很敏感,说白了就是由他的贪婪心里决定的。如这么说:如果你介绍朋友来参加我们的养生在线培训课程,那表示您对我们的传统中医养生事业作了一份推动作用,所以我们要感谢你。我们会给您20%的充值优惠,同时,给您介绍的朋友也是20%的优惠。这样一来,就是三方有利,三方都会相互感谢,这不仅是单单的优惠,而且老客户与新客户双方的人际关系也会得到加强,就因为你!

以上五个步骤,只是简单大略的为您设计的营销流程策划,大道致简,但我认为已经流程化了,也全面化了。至于一些更加详细的执行步骤,我可以在后续的过程当中,为您继续策划完善。

好了,企业网络营销策略案例分析一就此结束,请听下回继续分解。

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作者:诸葛清扬
原处:网络营销策略 http://www.21shangdao.com


写在序前:剖析网络营销及其远景(一)

Posted under 个人心志感悟篇, 产品价值解码篇, 盈利系统架构篇, 精准客户定位篇, 绝对成交攻心篇, 营销网站策谋篇 由 诸葛清扬 on 星期四 20 五月 2010 at 11:51 下午

你好,我是诸葛清扬,

每一个企业家或者说是经商的个人,都清楚的知道,商业的核心是营销。那么,顺理推之,电子商务的核心也就是网络营销。其实实业营销与网络营销,是没有本质上的区别的,只是渠道的不同而已。但是,从行销学的方面来讲,这里正是因为渠道的不同,对于行销的方式与效果就有待挖掘了。

网络,这个渠道,可以说是很大的行销工具,或者说是杠杆(打个比方而已)。工具是办事效率的最佳标志。5年前,在我刚刚进入互联网的时候,帮一个淘宝卖家卖一款股票软件,我仅用了最简单的行销方式,做了一个最简单的销售网页,直接挂在知名的股友论坛,结果不到一个星期的时间了,就自动获得9个有效客户,过了一段时间,我也赚了一些钱,可是互联网上虚拟产品泛滥得太快了,不久我就放弃了此项目,因为利润越来越低了。

于是,我开始研究潜入网络营销策略,后来又做销售页卖电子书,搞论坛、博客……专心研究互联网上的最简单最有效的盈利赚钱模式。对于个人利用互联网创富,我一般称为“网络赚钱”,对于企业利用互联网来盈利,我一般称为“网络营销”。其实本质上都是通过营销赚钱,营销是人赚钱的根本来源。

我说这些,是为了说明互联网是个很有效的行销工具。如果说采用实业营销,假如成本少的话,大部分的企业或个人,只能采取聘请一些业务员进行主动的推销。对于,有些成本的企业,当然可采取电视广告、杂志广告、报纸等媒体进行行销了,可是,这些传统的广告所花费的费用,应该不是个小数目。

当然,我们真正所要分析的应该是电子商务与网络营销的可行性状况,一切从消费者的角度来考虑,从客户的数量与质量来掌控电子商务与网络营销是否可行,客户的数量与质量才是一个企业或商家最根本的盈利终端。所以,我想就电子商务与网络营销的可行性与实施策略作如下三点概要分析:

第一,   电子商务与实业商务的区别

分析一个商业模式是否能取得成功,无非是从产品、客户、营销这三个方面来分析与验证。首先,从产品的角度讲,实业商务当然什么样的商品都可以销售了,这个是毫无疑问的。电子商务实际上也是可以销售绝大部分产品的,虽然其涉及到技术流、信息流、物流、资金流等四大方面,对于真正的企业家们,技术流,信息流,资金流当然不是大问题,一切可外包,只需要重视直接盈利终端—销售即可。

这里,最大的一个问题,也就是物流问题,尺寸小的商品直接用邮寄等物流配送方式,就可以了。那要是尺寸很大的商品如电脑、汽车、家具等等呢,其实要物流配送,也是很简单的,采用托运就行了。对于提供服务性的网站,比如机票出售、房产出售、预订酒店啊等等,更容易,首先从互联网查阅到这样的网站后,然后用电话联系就可以了。

然后,从客户方面讲,传统实业商务去发掘新客户通常的方法都是,请很多业务员去做推销,这样的结果常常是一个业务员一天下来很难开发几个客户(当然不排除很厉害的销售人员)。但是如果,通过网络去做推销的话,一天开发几百个潜在客户也不是难事。原因很简单,通过互联网的免费工具就可以借到很大的力量,单纯从腾讯QQ来讲,每天的在线会员有多少?不是很多,而是太多。

当然,如果从行销的思路去实施开发新客户,那结果肯定不一样了,行销的威力是巨大的,大部分客户是通过媒体广告开发出来从而被动获得的,什么是行销呢?根据我的个人的理解,我认为行销实际上就是运用一系列有实效的媒体、渠道、策略使得你的商品信息自动让别人发现。

可是,一般来讲,实业行销花费的成本相对是比较大的,我听说,北京一五星级酒店每年在中央电视四台上面所花费的广告费超过两个亿,当然该酒店每年盈利超过10亿。这对很多中小企业看来,实在是叹为观止。可是,如果我们借助互联网这个具大的媒体来做行销的话,效果不亚于传统媒体,但所用的成本比实业媒体所用的成本要低得多,如果你的网络营销策略高明,免费的行销也有不匪的效果。

此话怎么讲呢?我可以从两个方面来分析这个结论的成立性。第一,从潜在客户的数量与质量方面讲,假若实施一个商业模式,都没有潜在客户,再精明的策略,也是无法做功的!

待续……

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作者:诸葛清扬
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